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아이폰에서 미디어 재생 시 애플 뮤직 앱이 갑자기 종료되는 경우 이유와 해결책 찾기

폰린스 2023. 6. 22.
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아이폰에서 미디어 재생 시 애플 뮤직 앱이 갑자기 종료되는 경우 이유와 해결책 찾기

여러 가지 이유가 있을 수 있지만, 일반적으로는 다음과 같은 이유로 애플 뮤직 앱이 갑자기 종료될 수 있습니다.

  1. 앱 버그: 앱 버그나 오류가 발생할 경우 미디어 재생 중에 갑자기 앱이 종료될 수 있습니다. 이 경우에는 앱을 다시 시작하거나 재설치를 시도해 볼 수 있습니다.

  2. 용량 부족: 스토리지 용량이 부족해지면 미디어 파일을 로딩하는데 문제가 생길 수 있습니다. 이 경우에는 기존에 저장된 파일을 삭제하거나, 용량을 추가로 확보해야 합니다.

  3. 업데이트: 최신 버전으로 업데이트하지 않아서 미디어 파일을 재생할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우에는 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.

  4. 네트워크 연결: 인터넷 연결이 원활하지 않아 미디어 파일을 다운로드하거나 서버에 접근하는 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우에는 네트워크 연결 상태를 점검해야 합니다.

  5. 디바이스 문제: 디바이스 자체의 문제로 인해 미디어 파일을 재생할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우에는 디바이스를 초기화하거나 수리를 시도해야 합니다.

해결방법

  1. 앱을 강제 종료하고 다시 시작해보세요.

  2. 최신 버전으로 업데이트해보세요. 앱 스토어에서 업데이트 확인을 해보세요.

  3. 아이폰을 재부팅해보세요. 재부팅 후에도 문제가 지속되면 다음 단계를 시도해보세요.

  4. 애플 뮤직 앱의 캐시와 데이터를 삭제해보세요. 설정 앱 > 일반 > iPhone 저장소에 가서 캐시 및 데이터를 삭제할 수 있습니다.

  5. 아이폰을 공장 초기화하고, 새로운 아이폰처럼 설정해보세요. 이 단계는 모든 데이터를 삭제하므로, 백업을 해두시는 것이 좋습니다.

만약에 위의 방법으로도 문제를 해결할 수 없으면, 애플 고객센터나 지원팀에 문의해보세요.

아이폰에서 미디어 재생 시 애플 뮤직 앱이 갑자기 종료되는 경우 방지하는 방법

애플 뮤직 앱이 갑자기 종료되는 경우, 아래와 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 앱 업데이트

먼저, 앱이 최신 버전으로 업데이트 되었는지 확인해주세요. 최신 버전으로 업데이트하면 오류나 버그를 해결할 수 있습니다.

  1. App Store 앱을 열어주세요.
  2. 오른쪽 하단에 있는 '업데이트' 버튼을 클릭해주세요.
  3. 애플 뮤직 앱이 업데이트 가능한 목록에 있는지 확인하고, '업데이트' 버튼을 눌러 최신 버전으로 업데이트해주세요.

2. 다시 시작하기

앱이 갑자기 종료된 경우, 앱을 다시 시작해 볼 수 있습니다.

  1. 앱 스위처를 열거나, 홈 버튼을 두 번 눌러서 최근에 사용한 앱 목록을 엽니다.
  2. 애플 뮤직 앱을 찾아 아래로 스와이프해서 종료합니다.
  3. 앱 아이콘을 다시 탭해서 애플 뮤직 앱을 다시 시작해주세요.

3. 아이폰 재부팅하기

앱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않는 경우, 아이폰을 재부팅해볼 수 있습니다.

  1. 아이폰의 전원 버튼을 길게 눌러서 전원 꺼짐 슬라이드를 나타나게 합니다.
  2. 슬라이드 안내에 따라 전원을 끄고 다시 켜주세요.

4. 앱 삭제 후 재설치하기

위의 방법이 도움이 되지 않는다면, 앱을 삭제하고 다시 설치해볼 수 있습니다.

  1. 홈 화면에서 애플 뮤직 앱 아이콘을 길게 눌러주세요.
  2. 'X'를 눌러 앱을 삭제합니다.
  3. App Store 앱에서 애플 뮤직 앱을 다시 설치합니다.

위의 방법들 중 하나를 시도해보세요. 문제가 계속 발생한다면, 아이폰 고객지원센터에 문의해보시는 것도 좋은 방법입니다.

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